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【カンキョー】コンデンス除湿機をご利用のお客様へ[10/24]

1 :イセサコφ ★:2011/10/26(水) 00:20:39.72
平素は、カンキョー製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

この度、本年4月に生産を終了しました弊社製品「コンデンス除湿機/型式:DBC」について、
委託工場で生産した製品のうち、2006年6月から2007年12月の製造分の一部におきまして、
電源基板の部品で弊社基準に満たない製品が僅かに混入していたことが判明しました。
そのまま長期間ご使用になりますと、ごく稀に、本体内部で発煙・発火等を起こす可能性が
考えられることから、無償で回収・点検・修理及び清掃を実施させていただきます。

ご愛用の皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解とご協力を賜りますよう、謹んでお願い申し上げます。

なお、現在販売中のコンデンスシリーズ/プラス・セレクト・SPは、弊社工場で徹底管理の上、
生産しており問題ございませんので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

今後、このような事態が発生する事のないよう管理体制の一層の強化に努め、
万全を期する所存でございます。何卒、ご理解ご協力を賜りますよう謹んでお願い申し上げます。

●ご利用を停止し、製造番号をお確かめください

1. ご使用中のお客様におかれましては誠にお手数ですが、安全を図るため、
 電源プラグを抜いた状態でご利用を停止してください。
2. 以下の「製造番号のご確認方法」にならい製造番号をお確かめください。
3. 対象機をお持ちのお客様は、誠に恐れいりますが、下記サービスセンターまでご連絡をお願い申し上げます。
4. 対象機以外の製品は、問題はございません。これまでと同様にご利用ください。

●対象商品
■商品名:コンデンス除湿機
■型式:DBC
■製造番号:48063112〜48107771

●製造番号のご確認方法
■本体背面に添付されている銘板シールに記載された8桁の番号をご確認ください。

●ご連絡先
カンキョーサービスセンター
フリーダイヤル 0120-173-877

受付時間 平日9:00〜18:00(土日・祝日は除く)
※電話番号をよくお確かめの上、お間違いのないようご注意ください。

http://www.kankyo-new.com/recall/

2 :名前を出せずごめんなさい:2011/10/26(水) 01:00:52.47
カンチョー

3 :名前を出せずごめんなさい:2011/10/27(木) 23:10:58.49
かんちょう

4 :名前を出せずごめんなさい:2011/11/05(土) 22:52:58.00
ちい散歩

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