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【アシックス】カーフサポーター「XAG034」に関わるお詫びとお知らせ[10/03]

1 :イセサコφ ★:2011/10/04(火) 09:36:12.20
平素はアシックス商品をご愛用賜りまして誠にありがとうございます。

このたび、2011年8月より販売させていただいております下記、当該商品において、
転写ASICSブランド・マークが商品の伸縮に伴い剥離する可能性があることが判明いたしました。
当該商品をご購入されたお客様につきましては、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを、
深くお詫び申し上げます。

返品(返金)の対応をさせていただきますので、下記、「お問い合わせ窓口」まで
お問い合わせいただきますようお願い申しあげます。
今後は、さらに品質管理を徹底し万全を期してまいりますので、何卒ご理解をいただき、
変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申しあげます。

【品名】カーフサポーター
【品番】XAG034
【色番】9004/ブラックXイエロー・9008/ブラックXゴールド・9013/ブラックXグレー9027/
 ブラックXマゼンタ・9042/ブラックXターコイズ
【価格】\2,730(本体\2,600)

■商品品番の確認方法
商品品番は、ハンガーヘッド(袋)の品番シールにてご確認下さい。
なお、商品本体には品番表記しておりません。ハンガーヘッド(袋)の品番シールにて確認できないお客様は、
弊社サポーター他品番で同様のデザインの商品はございませんので、商品写真にてご確認下さい。

■本件に関するお問い合わせ窓口と期間

10月3日(月)〜10月28日(金)の期間
<お問い合わせ窓口>
「株式会社アシックス アシックス回収係」までお願い致します。
電話番号(フリーダイヤル)0120−600−522

<お電話受付時間>
受付は、祝日、土曜日、日曜日及び当社都合による休日を除く、月曜日から金曜日まで
午前9時から午後5時までとなっております。諸事情により変更される可能性があります。

<当該品番の回収に関して>
お電話にてご指定いただいた、集荷日・時間帯に、指定業者が専用伝票持参で
お客様宅に回収品の引き取りに伺います。

10月31日(月)以降
<お問い合わせ窓口>
株式会社アシックス 神戸本社:お客様相談室
電話番号(フリーダイヤル)0120-068-806

株式会社アシックス 東京支社:お客様相談室
電話番号(フリーダイヤル)0120-776-338

<お電話受付時間>
受付は、祝日、土曜日、日曜日及び当社都合による休日を除く、月曜日から木曜日まで
午前9時から午後5時まで、金曜日は午前10時から午後5時までとなっております。
諸事情により変更される可能性があります。

<当該品番の回収に関して>
下記まで、着払いにてご送付お願い致します。

〒650−8555 神戸市中央区港島中町7−1−1
株式会社アシックス APEQ統括部 統括推進部 アシックス回収係
電話番号 078-303-6871

http://www.asics.co.jp/support/info/44/

2 :名前を出せずごめんなさい:2011/10/04(火) 16:33:30.84
広島カーフ

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